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千金-益母颗粒紅色皮衣干洗成黃皮衣雙方談不攏消委會討說

2020-02-15 10:17:25来源:励志吧0次阅读

红色皮衣干洗成黄皮衣 双方谈不拢消委会

一件价值4000多元的红色皮衣干洗之后却变成了黄色皮衣6月28日,从江阴市消委会得知,经协调,皮衣的主人陈先生已经拿到干洗店的补偿款和退还的干洗费共计680元

今年5月,陈先生到市区一家干洗店清洗一件皮衣,该件皮衣价值4000多元,干洗店收取洗衣费180元令陈先生没想到的是,几天后他去干洗店取衣服时,却发现本来是红色的皮衣竟然变成了黄色,皮衣严重褪色且毫无光泽

陈先生当场提出异议,洗衣店负责人称,若对目前的颜色不满意,可以将皮衣染成黑色,费用可由洗衣店承担

陈先生考虑之后同意了这个建议,但是要求干洗店一定要保证能正常穿着洗衣店做出承诺,双方当场达成了一致意见结果皮衣染黑后的效果令他并不满意,双方再次引发了争执,协商未果后陈先生来到江阴市消委会澄南分会进行投诉,要求干洗店赔偿2000元

在听取了双方的陈述后,澄南分会调解人员表示,在第一次清洗后,皮衣由红色变黄色,干洗店是有的,应予以赔偿而消费者陈先生放弃了赔偿要求,同意了干洗店将皮衣染成黑色的修复方案在商定皮衣可染成黑色后,陈先生对黑色程度的效果不满意,这一点没有可比性,如果说是质量问题较难界定考虑到该皮衣购买时间较长,调解人员建议干洗店补偿消费者500元钱,并退还干洗费180元,双方接受了调解意见

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